Servicevilkår
Disse servicevilkår regulerer din brug af Ledvaro. Ved at oprette en konto eller bruge platformen accepterer du disse vilkår på vegne af dig selv og, hvor det er relevant, din organisation.
Sidst opdateret: 18. juni 2026
1. Accept af vilkår
Ved at tilgå eller bruge Ledvaro bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse servicevilkår og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge tjenesten.
2. Tjenesten
Ledvaro er en cloudbaseret driftsplatform til planlægning, personalehåndtering, dokumentstyring og kundehåndtering. Vi kan opdatere, forbedre eller udfase funktioner fra tid til anden, efterhånden som produktet udvikler sig.
3. Konti og adgang
Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet under din konto. Du skal angive korrekte registreringsoplysninger og underrette os omgående, hvis du mistænker uautoriseret adgang.
4. Organisationer og dataisolering
Hver kundeorganisation opererer i en separat tenant. Organisationsejere og administratorer er ansvarlige for at administrere brugere, roller og data inden for deres organisation. Ledvaro deler ikke kundedata mellem organisationer.
5. Acceptabel brug
Du må ikke misbruge platformen, forsøge at få adgang til andre organisationers data, forstyrre systemsikkerheden, uploade ulovligt indhold eller bruge Ledvaro på en måde, der skader tjenesten, andre brugere eller tredjeparter.
6. Kundedata
Du beholder ejerskabet af de data, du uploader til Ledvaro. Du giver os en begrænset licens til at hoste, behandle og vise disse data udelukkende for at levere og forbedre tjenesten. Vores håndtering af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken.
7. Tilgængelighed og support
Vi bestræber os på at holde Ledvaro tilgængelig og sikker, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang. Vedligeholdelse, opdateringer eller hændelser uden for vores kontrol kan midlertidigt påvirke tilgængeligheden.
8. Ansvarsbegrænsning
I det omfang loven tillader det, leveres Ledvaro “som den er”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af tjenesten, medmindre ansvar ikke kan udelukkes efter gældende lov.
9. Suspendering og opsigelse
Vi kan suspendere eller opsige adgang, hvis disse vilkår overtrædes, eller hvis det er nødvendigt af sikkerheds- eller juridiske årsager. Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten. Bestemmelser, der af natur bør overleve opsigelsen, fortsætter med at gælde.
10. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer kommunikeres gennem tjenesten eller via e-mail, hvor det er relevant. Fortsat brug efter at ændringerne træder i kraft udgør accept af de opdaterede vilkår.
11. Kontakt
Spørgsmål om disse vilkår kan sendes til info@ledvaro.com. For produktsupport, kontakt din organisations administrator eller vores supportteam.